プライバシーポリシー
平田 亜紀子(以下「当方」)は、mamacare(ママケア)(以下「本サービス」)において、 ユーザーの個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
第1条(収集する個人情報)
本サービスでは、以下の個人情報を収集することがあります。
- 氏名・ニックネーム
- メールアドレス
- 電話番号
- 住所・郵便番号
- 生年月日
- お子様に関する情報(氏名、生年月日、性別等)
- プロフィール写真・アップロード画像
- 予約・利用履歴
- 決済情報(カード番号等はStripe社が管理し、当方は保持しません)
- LINEアカウント情報(LINE連携を利用した場合)
- アクセスログ、Cookie等の利用状況に関する情報
第2条(個人情報の利用目的)
収集した個人情報は、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営・改善
- 会員登録・認証
- 予約・キャンセルの管理および通知
- お支払い処理および領収書の送付
- 施設スタッフによるケア記録(カルテ)の管理
- お問い合わせへの対応
- サービスに関する重要なお知らせの送付
- 利用規約違反の調査・対応
第3条(第三者提供)
当方は、以下の場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全育成のために特に必要な場合
- 国の機関・地方公共団体の法令事務遂行への協力が必要な場合
第4条(委託先・外部サービス)
本サービスでは業務委託の一環として以下の外部サービスを利用しており、 必要な範囲で個人情報が提供されます。
| サービス | 提供会社 | 利用目的 |
|---|---|---|
| Supabase | Supabase Inc. | 認証・データベース管理 |
| Stripe | Stripe, Inc. | 決済処理 |
| LINE Messaging API | LINEヤフー株式会社 | 予約通知・リマインダー送信 |
| Cloudflare R2 | Cloudflare, Inc. | 写真・ファイルの保存 |
第5条(Cookieの利用)
本サービスでは、セッション管理・認証維持のためにCookieを使用します。 ブラウザの設定によりCookieを無効にすることもできますが、 その場合は本サービスの一部機能が正常に動作しない場合があります。
第6条(個人情報の安全管理)
当方は、個人情報の漏洩・紛失・改ざんを防止するために適切なセキュリティ対策を講じます。 個人情報の保存には業界標準の暗号化・アクセス制御を採用しています。
第7条(個人情報の開示・訂正・削除)
ユーザーは当方に対して、自己の個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等を請求できます。 請求を受けた場合は、法令に従い合理的な期間内に対応します。 ご請求は下記お問い合わせ先までメールでご連絡ください。
第8条(本ポリシーの変更)
当方は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。 変更後のポリシーは本ページに掲載した時点から効力を生じます。 重要な変更がある場合は、サービス内にてお知らせします。
第9条(お問い合わせ)
本ポリシーに関するお問い合わせは以下までご連絡ください。
運営者:平田 亜紀子
所在地:〒901-2121 沖縄県浦添市内間2-20-6
メール:support@mamacare.jp
最終更新日:2026年3月23日