プライバシーポリシー

平田 亜紀子(以下「当方」)は、mamacare(ママケア)(以下「本サービス」)において、 ユーザーの個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

第1条(収集する個人情報)

本サービスでは、以下の個人情報を収集することがあります。

  • 氏名・ニックネーム
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 住所・郵便番号
  • 生年月日
  • お子様に関する情報(氏名、生年月日、性別等)
  • プロフィール写真・アップロード画像
  • 予約・利用履歴
  • 決済情報(カード番号等はStripe社が管理し、当方は保持しません)
  • LINEアカウント情報(LINE連携を利用した場合)
  • アクセスログ、Cookie等の利用状況に関する情報

第2条(個人情報の利用目的)

収集した個人情報は、以下の目的で利用します。

  • 本サービスの提供・運営・改善
  • 会員登録・認証
  • 予約・キャンセルの管理および通知
  • お支払い処理および領収書の送付
  • 施設スタッフによるケア記録(カルテ)の管理
  • お問い合わせへの対応
  • サービスに関する重要なお知らせの送付
  • 利用規約違反の調査・対応

第3条(第三者提供)

当方は、以下の場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全育成のために特に必要な場合
  • 国の機関・地方公共団体の法令事務遂行への協力が必要な場合

第4条(委託先・外部サービス)

本サービスでは業務委託の一環として以下の外部サービスを利用しており、 必要な範囲で個人情報が提供されます。

サービス提供会社利用目的
SupabaseSupabase Inc.認証・データベース管理
StripeStripe, Inc.決済処理
LINE Messaging APILINEヤフー株式会社予約通知・リマインダー送信
Cloudflare R2Cloudflare, Inc.写真・ファイルの保存

第5条(Cookieの利用)

本サービスでは、セッション管理・認証維持のためにCookieを使用します。 ブラウザの設定によりCookieを無効にすることもできますが、 その場合は本サービスの一部機能が正常に動作しない場合があります。

第6条(個人情報の安全管理)

当方は、個人情報の漏洩・紛失・改ざんを防止するために適切なセキュリティ対策を講じます。 個人情報の保存には業界標準の暗号化・アクセス制御を採用しています。

第7条(個人情報の開示・訂正・削除)

ユーザーは当方に対して、自己の個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等を請求できます。 請求を受けた場合は、法令に従い合理的な期間内に対応します。 ご請求は下記お問い合わせ先までメールでご連絡ください。

第8条(本ポリシーの変更)

当方は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。 変更後のポリシーは本ページに掲載した時点から効力を生じます。 重要な変更がある場合は、サービス内にてお知らせします。

第9条(お問い合わせ)

本ポリシーに関するお問い合わせは以下までご連絡ください。

運営者:平田 亜紀子

所在地:〒901-2121 沖縄県浦添市内間2-20-6

メール:support@mamacare.jp

最終更新日:2026年3月23日